精益道场管理推进常用指南,重庆精卓

制造业也必须改变观念，从原来制造产品的行业转变成制造服务的行业。因此，除了要有具竞争力的价格及品质外，必须以有限的人力，资源，以更短的时间，适时地送达客户或消费者少量多样的产品。这乃是中国企业在21世纪里，要突破现状必须面对的重要课题。

从本质上来讲，精益到场是一种大限度降低企业到场所需要的资源、降低企业运营成本为目标的到场模式。它根据市场不同的需求变化，灵活地、快速的调整到场目标，并依靠精密细致的管理，***进行到场，从而“彻底排除浪费”现象，防止因到场过量造成企业利润的降低。

行政***实施精益管理有哪些注意事项?行政***在推行精益管理的时候应该注意以下几点：

1、实施精益要有一个简单、明确而坚定的方向。要选定一个突破口，方向与我们单位的发展战略方向一致。这些突破口可以从识别各种浪费开始，可以从流程改善开始，可以从信息化建设开始，也可以从5S开始等等，可视各个单位的实际决定。但一定不要忘记精益的目的。

2、各级***特别是主要负责人的切实支持。精益管理是一项管理变革，必须要从上而下动。推行精益管理工作是“首长工程”，主要***重视与否直接关系推行精益管理工作成效的好坏。要达到改变的目标，***的思想要改变。改变的过程正是***干部获得新知以及运用这种知识去提高管理水平的过程。***干部要身体力行，才能带动干部职工。

3、推行精益管理不是简单地通过一场“运动”就能达到目的的工作，而是要长期坚持不懈地努力方能成功。要采用正确科学的方法，真正了解自身的状况及与精益部门之间的差距，通过精益到场培训和自上而下的艰苦努力才能不断消除存在的浪费，提高部门的管理水平。

4、加强学习培训。精益实质是一种思想。要通过***持续的学习精益到场培训，让体员工深刻理解和认识精益的核心与实质、精益的原则与方法。推行精益管理既涉及***管理思想和工作流程的调整，也涉及行政管理人员思想观念和工作习惯的更新。没有体员工的积极响应和参与，再严密的工作流程，再严格的工作质量要求，技术规范，都将难以起到应有的作用。

基于顾客需求的拉动到场

JIT的本意是：在需要的时候，仅按所需要的数量到场，到场与销售是同步的。也就是说，按照销售的速度来进行到场，这样就可以保持物流的平衡，任何过早或过晚的到场都会造成损失。过去丰田使用“看板”系统来拉动，现在辅以ERP或MRP信息系统则更容易达成企业外部的物资拉动。戴尔公司就是这方面的杰出代表，当你通过网上或电话下了电脑的定单以后，戴尔的到场流程就被拉动起来，任何被需要的配置都可在一周内到场出来并交付与你。

满足顾客需要

几乎每个企业都把“满足顾客需要”写入公司宣言中，但多半是说得多，做得少。满足顾客需要就是要持续地提高顾客满意度，为了一点眼前的利益而不惜牺牲顾客的满意度是相当短视的行为。丰田从不把这句话挂在嘴上，总是以实际行动来实践，尽管产品供不应求，丰田在一切准备工作就绪以前，从不盲目扩大规模，保持稳健务实的作风，以赢得顾客的尊敬。丰田的财务数据显示其每年的利润增长率几乎是销售增长率的两倍，而且每年的增长率相当稳定。

过程的高质量，一次做对

质量是制造出来的，而不是检验出来的。这是一个常识，但国内很多企业对此仍然认识不足。许多制造企业都有专门的车间检验所有的产品以保证品质。检验只是一种事后补救，不但成本高而且无法保证不出差错。因此，应将品质内建于设计、流程和制造当中去，建立一个不会出错的品质保证系统，一次做对。精益到场要求做到低库存、无间断流程，试想如果哪个环节出了问题，后面的将部停止，所以精益到场必须以过程的高质量为基础，否则，精益到场只能是一句空话。

关注流程，提高总体效益

管理大师戴明说过：“员工只须对15%的问题负责，另外85%归咎于制度流程”。什么样的流程就产生什么样的绩效。很多企业出了问题，就责怪员工没做好。长此以往，不服气的员工只好离开。但人员换了一拨又一拨，问题照样出。管理人员就像消防队员一样到处去救火，灭火不等于改善，关键在于流程本身有无改进。改进流程还要注意目标是提高总体效益，而不是提高局部的部门的效益，为了企业的总体效益即使牺牲局部的部门的效益也在所不惜。