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刘玲峰 先生
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发布时间:2020-02-10 17:05:33
员工是到场的主导
大野耐一在他的《丰田到场方式》中提到,将人的智慧赋予机器,对发生的现象提出五个“为什么,然后把问题搞清楚,北京精益到场培训公司认为丰田到场方式是丰田人反复问五个。为什么”,积累并发扬科学的认识态度,才创造出来的。可见在丰田到场方式中,精益道场,员工才是到场的主导。精益到场是丰田到场模式的精益,它十分重视员工的作用,认为企业在实施精益到场过程中必须着眼于体员工,让他们成为实施的主体,强调要提高员工的素质并充分***,让员工自己解决到场中出现的问题。积极自主地改善工作到场的方法、环境等等。因此,在精益到场方式中。员工不再仅仅是被动的执行者。而是问题的主要解决者、新方法的创新者,精益培训道场,并起到决策与辅助决策的作用;相反,作为管理者,其担当的角色不再仅仅是决策者、控制者及问题的解决者。而更多的是资源的协调者、下属员工的指导者与支持者。
过程的高质量,一次做对
质量是制造出来的,而不是检验出来的。这是一个常识,但国内很多企业对此仍然认识不足。许多制造企业都有专门的车间检验所有的产品以保证品质。检验只是一种事后补救,不但成本高而且无法保证不出差错。因此,应将品质内建于设计、流程和制造当中去,建立一个不会出错的品质保证系统,一次做对。精益到场要求做到低库存、无间断流程,试想如果哪个环节出了问题,后面的将部停止,所以精益到场必须以过程的高质量为基础,否则,精益到场只能是一句空话。
关注流程,提高总体效益
管理大师戴明说过:“员工只须对15%的问题负责,另外85%归咎于制度流程”。什么样的流程就产生什么样的绩效。很多企业出了问题,就责怪员工没做好。长此以往,不服气的员工只好离开。但人员换了一拨又一拨,问题照样出。管理人员就像消防队员一样到处去救火,灭火不等于改善,关键在于流程本身有无改进。改进流程还要注意目标是提高总体效益,而不是提高局部的部门的效益,为了企业的总体效益即使牺牲局部的部门的效益也在所不惜。
基于精益到场有这么多的优势,各大小企业已先后开始在自己公司或企业内部实行精益到场:
在2009年,南通醋酸纤维有限公司正式启动精益到场项目,开始构建以精益到场理念、工具、方法为基础,结合南纤到场、管理、文化特点,不断优化制造和管理流程,持续改善、精益求精的流程型制造企业到场方式。比如,南纤在作业现场和办公场所面展开了以“整理、整顿、清扫、清洁、素养”为核心的5S管理工作,编制了办公及现场目视化(VCS)管理标准,到场现场变得整洁、有序。还给各个规格的标准件储藏盒粘贴标识,使物件取用更加方便,既节约了时间,又提高了效率;工具橱内的常用工具采用凹凸管理,标识清晰,一目了然;利用机架立柱空间增设摆放支架,既有效利用了空间,又使得现场和谐美观;车间地面用黄、绿色设置了专用参观通道,指引行进路线……为显著地是“颜氏挂钩”——使常用物品挂起来一目了然,既整洁又方便以及“颜氏取样棒”——既不影响浆液的品质,又能浪费问题。经过多方的努力,南通醋酸纤维有限公司已经成功实施精益改进项目数百个,在精益到场取得了阶段性成效。
南通万达锅炉为实行精益到场方式也采取了不少措施:为提高班组长的现场管理技能,更好现场5S整顿工作的开展,提升员工的5S思想观念,满足企业对现场作业环境及安的需要,适应企业发展和市场的需要,增强企业竞争力,按照年度培训计划举办了八期班组长培训,精益质量道场,主题就为“5S精益到场现场管理与改善”。
精益到场的核心理念也就是精益到场的管理思想,也就是精益思想,通过到场过程整体优化,改进技术,理顺各种流程,杜绝超量到场,消除无效劳动与浪费,充分、有效的利用各种资源,降低成本,改善质量,达到用少的投入实现大产出的目的。
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